7月16日，女吃江苏苏州，雪糕女子称在红宝石西南大板流心磨巧雪糕概况吃出螺丝的吃出长螺处置激发网友关注 。

当事人回应红宝石雪糕吃出长螺丝称 ，丝厂雪糕是家客从批发小店买的 ，下战书吃的自己时候牙被硌了一下。看到概况是女吃一个螺丝，有钥匙巨细 。雪糕当时很惊惶，吃出长螺处置感应食物清静下场要看重一下 ，丝厂自己有从冰箱拿出雪糕到吃出螺丝的家客全程监控
。

其后分割厂家客服 ，自己对于方推辞责任 ，女吃说不可能泛起这种情景，雪糕让自己处置，吃出长螺处置态度很硬气。